Bruno DELMAS

Les plus âgés sont plus "direct" que les jeunes

> La dernière étude de Sabre - un des trois GDS historiques (Global Distribution System) - démontre que tous les clients ne privilégient pas les mêmes parcours pour réserver une nuitée ou une activité. Selon Sabre, les plus âgés préfèreront plutôt réserver en direct tandis que les jeunes générations iront directement sur

C'est l'hiver ! Prenez le temps d'écrire sur vous ...

> L'exercice est redouté par beaucoup d'entre vous : écrire sur soi-même, son établissement touristique et poster ces (nouveaux) contenus sur votre site internet. Vertige de la page blanche, modestie mal placée (car c'est vraiment la première occasion de vous "vendre"), écrire

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Trivago veut booster les réservations directes

> Pour booster les réservations directes, rien de mieux que de donner au client la possibilité de faire un tri facile entre les "bons plans qui n'en sont pas" et les meilleurs prix garantis proposés par les pros...ou les OTAs. C'est le sens

Trivago veut booster les réservations directes

> Pour booster les réservations directes, rien de mieux que de donner au client la possibilité de faire un tri facile entre les "bons plans qui n'en sont pas" et les meilleurs prix garantis proposés par les pros...ou les OTAs. C'est le sens

Parité tarifaire : les indépendants moins aguerris que les chaînes ...

> Nouvelle vague de l'étude OTA Insight : les hôteliers indépendants ont plus de difficultés que les chaînes à se vendre moins cher en direct ... Dans 45 à 52% des cas, ils sont même plus chers que sur les OTAs. Un comble ! "Je ne sais pas faire !"

Parité tarifaire : les indépendants moins aguerris que les chaînes ...

> Nouvelle vague de l'étude OTA Insight : les hôteliers indépendants ont plus de difficultés que les chaînes à se vendre moins cher en direct ... Dans 45 à 52% des cas, ils sont même plus chers que sur les OTAs. Un comble ! "Je ne sais pas faire !"

AirBnB: MorganStanley prédit un nouveau ralentissement

> L'année dernière, à la même époque, nous rapportions la synthèse d'une récente étude de la banque d'affaires Morgan Stanley [https://blog.elloha.com/2017/11/18/automne-maussade-pour-airbnb-2/] qui prédisait un tassement de l'activité du géant californien de

AirBnB: MorganStanley prédit un nouveau ralentissement

> L'année dernière, à la même époque, nous rapportions la synthèse d'une récente étude de la banque d'affaires Morgan Stanley [https://blog.elloha.com/2017/11/18/automne-maussade-pour-airbnb-2/] qui prédisait un tassement de l'activité du géant californien de

TripAdvisor : du Wifi contre des avis !

> Cela ressemble à une opération humanitaire du genre "Vivres contre Munitions" et ce n'est pas si éloigné que cela ... La nouvelle offre de services de TripAdvisor pour les restaurants consiste à équiper les établissements d'un Wifi "gratuit (voir plus loin) en échange

TripAdvisor : du Wifi contre des avis !

> Cela ressemble à une opération humanitaire du genre "Vivres contre Munitions" et ce n'est pas si éloigné que cela ... La nouvelle offre de services de TripAdvisor pour les restaurants consiste à équiper les établissements d'un Wifi "gratuit (voir plus loin) en échange

Les loueurs professionnels réalisent un quart de leurs réservations en direct !

> Une étude menée cet été auprès de 500 properties managers [https://vr-18-survey.seetransparent.com/] européens démontre la prédominance des OTAs dans leur modèle de distribution. Des différences de taille existent toutefois selon le profil de ces "nouvelles agences" ... et des évolutions majeures sont à venir

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Booking, de plus en plus en mode "prepaid" pour les réservations ?

> Le "prepaid" est le modèle selon lequel "je paie au moment où je réserve". À la différence du "postpaid" et son fameux "Réservez maintenant, payez à l'arrivée !", ce modèle était plutôt la spécialité d'Expedia. Selon les derniers

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TripAdvisor tire sa croissance des réservations d'hôtels sur mobile et des activités

> Les résultats trimestriels d'un OTA sont toujours riches d'enseignements sur la manière dont évolue le marché du tourisme en ligne. Ceux publiés par TripAdvisor, cette semaine, démontrent que les OTAs continuent de gagner beaucoup d'argent (146 Millions $ de plus que l'année

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Google de plus en plus un OTA !

> Rechercher un hôtel ou une maison d'hôtes et réserver directement sur Google ? C'est désormais possible avec les nouvelles évolutions de sa page de recherche d'hébergement qui offre un parcours de plus en plus intégré à l'internaute. Pour les hébergeurs, il sera

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Booking s'adapte aux exigences des loueurs et propose de nouveaux outils

> Bloquer la réservation de tel ou tel client en fonction de son profil, c'est la demande que vient de satisfaire Booking pour inciter de plus en plus de propriétaires de locations de vacances à se vendre en direct sur son inventaire. Cette nouveauté devrait renforcer la position

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> Bloquer la réservation de tel ou tel client en fonction de son profil, c'est la demande que vient de satisfaire Booking pour inciter de plus en plus de propriétaires de locations de vacances à se vendre en direct sur son inventaire. Cette nouveauté devrait renforcer la position

2 établissements sur 3 ont du mal avec la parité tarifaire !

> La parité tarifaire - ou comment proposer tout à fait légalement de meilleurs prix sur son propre site (par rapport aux OTAs) - reste un sujet sensible chez beaucoup d'hôteliers et de maisons d'hôtes. La preuve ! Seuls 1 hébergeur sur 5 applique la loi qui lui permet,

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> La parité tarifaire - ou comment proposer tout à fait légalement de meilleurs prix sur son propre site (par rapport aux OTAs) - reste un sujet sensible chez beaucoup d'hôteliers et de maisons d'hôtes. La preuve ! Seuls 1 hébergeur sur 5 applique la loi qui lui permet,

Désormais, tout le monde pourra utiliser votre marque sur Google !

> Combien de fois avez-vous pesté lorsque, faisant le même test qu'un internaute, vous tapez le nom de votre hôtel ou de votre maison d'hôtes et que Google remonte des liens payants vers d'autres sites que le vôtre ? Cela vous est arrivé souvent

Désormais, tout le monde pourra utiliser votre marque sur Google !

> Combien de fois avez-vous pesté lorsque, faisant le même test qu'un internaute, vous tapez le nom de votre hôtel ou de votre maison d'hôtes et que Google remonte des liens payants vers d'autres sites que le vôtre ? Cela vous est arrivé souvent