Bruno DELMAS

2/3 des hébergeurs "traitent mieux" les clients qui réservent en direct

> Inciter les clients à réserver en direct, c'est bien. Cela coûte moins cher en commissions. Mais, qu'est-ce-que cela rapporte au client ? Selon une étude de Kalibri Labs [https://www.kalibrilabs.com/], 47% des hébergeurs ont décidé de "mieux traiter" les clients qui réservent

Les OTAs tirent profit de vos faiblesses "mobiles"

> Les derniers chiffres publiés par Criteo, une "licorne" française spécialisée dans la génération de trafic à forte valeur ajoutée, démontre que les OTAs reçoivent plus de réservations par mobile que les hôteliers eux-mêmes. A l'heure où 1/3 des réservations d'hôtels passent par

Les OTAs tirent profit de vos faiblesses "mobiles"

> Les derniers chiffres publiés par Criteo, une "licorne" française spécialisée dans la génération de trafic à forte valeur ajoutée, démontre que les OTAs reçoivent plus de réservations par mobile que les hôteliers eux-mêmes. A l'heure où 1/3 des réservations d'hôtels passent par

En moyenne, un hébergeur reçoit 37 avis par mois

> Selon les derniers chiffres parus, les voyageurs ont encore plus écrit d'avis en 2017 qu'en 2016, avec une croissance de +200% pour les avis postés sur Google (uniquement pour l'univers du voyage et des loisirs). Les avis sont et demeurent une matière première

En moyenne, un hébergeur reçoit 37 avis par mois

> Selon les derniers chiffres parus, les voyageurs ont encore plus écrit d'avis en 2017 qu'en 2016, avec une croissance de +200% pour les avis postés sur Google (uniquement pour l'univers du voyage et des loisirs). Les avis sont et demeurent une matière première

TripAdvisor: ce qui va changer pour votre hôtel ou votre maison d'hôtes

> TripAdvisor vient d'annoncer deux changements de taille dans la présentation de ses classements: tous les types d'hébergements (hôtels, maisons d'hôtes, etc ...) seront fusionnés en une même catégorie tandis que son algorithme de classement sera modifié de fond en comble entrainant de probables changements

TripAdvisor: ce qui va changer pour votre hôtel ou votre maison d'hôtes

> TripAdvisor vient d'annoncer deux changements de taille dans la présentation de ses classements: tous les types d'hébergements (hôtels, maisons d'hôtes, etc ...) seront fusionnés en une même catégorie tandis que son algorithme de classement sera modifié de fond en comble entrainant de probables changements

AirBnB attaque frontalement ses concurrents pour s'attirer plus d'hôtels et de maisons d'hôtes !

> AirBnB passe la vitesse supérieure. Dans une lettre ouverte, la plateforme de voyages dénonce les commissions supérieures à "ses 3%" et invite les maisons d'hôtes et les hôteliers à rejoindre ses rangs rapidement. Offre concurrente aux autres OTAs, les premières victimes devraient plutôt se compter

AirBnB attaque frontalement ses concurrents pour s'attirer plus d'hôtels et de maisons d'hôtes !

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Activités & Loisirs en ligne: Viator en tête et AirBnB en embuscade sur un nouveau modèle

> La réservation d'activités en ligne est "Le" sujet du moment puisque - après les transports et les hébergements - il s'agit des prochains services que les OTAs veulent ab-so-lu-ment propulser auprès de leurs clients. A l'heure actuelle, Viator (filiale de TripAdvisor)

Activités & Loisirs en ligne: Viator en tête et AirBnB en embuscade sur un nouveau modèle

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Est-ce que Google cache vraiment les "meilleurs prix" des hôtels ?

> Cette semaine, dans le cadre du salon mondial du tourisme (ITB à Berlin), les dernières mesures mises en place par Google ont affolé la "planète hôtelière". Selon toute vraisemblance, depuis quelques jours, trouver le "meilleur prix" pour un hôtel n'est pas si évident

Est-ce que Google cache vraiment les "meilleurs prix" des hôtels ?

> Cette semaine, dans le cadre du salon mondial du tourisme (ITB à Berlin), les dernières mesures mises en place par Google ont affolé la "planète hôtelière". Selon toute vraisemblance, depuis quelques jours, trouver le "meilleur prix" pour un hôtel n'est pas si évident

Taxe de séjour : HomeAway et Abritel vont aussi la collecter

> Dès cette semaine, le principal concurrent de AirBnB va aussi se mettre à collecter automatiquement la taxe de séjour sur les réservations qui passent par ses sites en France. Et cette "option" est désormais obligatoire pour les propriétaires... Le dispositif était testé sur Paris depuis l'

Taxe de séjour : HomeAway et Abritel vont aussi la collecter

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La commission à 3% a-t-elle de l'avenir pour les hôtels et les maisons d'hôtes ?

> Quel hôtel ou quelle maison d'hôtes - qui a fait l'expérience de se vendre sur un OTA et de payer entre 15 et 22% de commissions - resterait indifférent aux appels du pied de AirBnB et ces - seulement - 3% de commission ? Mais, quels

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Les activités sont plus consommées que l'avion ou les nuits d'hôtels

> On sait que l'activité est le "nouveau marché" par excellence des grands portails du voyage en ligne que sont Booking, TripAdvisor et AirBnB ... Selon PhocusWright, près de 9 voyageurs sur 10 ne peuvent pas aller en vacances sans réserver au moins une activité une fois

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Les mairies pourront demander un relevé de vos locations ... et vous faire sanctionner.

> Le gouvernement durcit le ton sur les locations de vacances "illégales". Dans son projet de loi Logement sera introduit l'obligation pour un loueur de transmettre à la demande de sa mairie le décompte du nombre de nuitées louées dans l'année. Et au-delà de

Les mairies pourront demander un relevé de vos locations ... et vous faire sanctionner.

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AirBnB invente la maison comme un hôtel

> La semaine dernière, pour ses 10 ans, AirBnB a annoncé son prochain milliardième client à l'horizon 2020 et a lancé AirBnB Plus, une sélection de villas et d'appartements haut-de-gamme ... mais aussi, d'hôtels. Et cela, même si AirBnB évite absolument d'employer le

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Si votre site est "sincère", il recevra plus de réservations !

> En matière de voyage, le taux de conversion (c'est-à-dire, le nombre de personnes qui visitent votre site et finissent par y réserver) est généralement proche des 2,2% (3% pour Booking, selon toute prévision, qui reste le champion du monde incontesté en la matière). C'est

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